के तहत दायर (अनुवाद प्रौद्योगिकी, भाषा उद्योग)
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पिछले हफ्ते, एसोसिएशन फॉर मशीन ट्रांसलेशन इन द अमेरिका (एएमटीए), यूरोपियन एसोसिएशन फॉर मशीन ट्रांसलेशन (ईएएमटी), और एसडीएल ने मशीन ट्रांसलेशन (एमटी) पर अपने 2009 के संयुक्त सर्वेक्षण के परिणामों की घोषणा की। निष्कर्षों ने पुष्टि की कि हमने मशीन अनुवाद के लिए व्यावसायिक मामले पर हमारी अगस्त 2009 की रिपोर्ट में क्या पाया – एमटी का अधिक विचार और उपयोग, भाषा सेवा प्रदाताओं (एलएसपी) के बीच बढ़ती रुचि, और पोस्ट-प्रोसेस्ड (उर्फ “पोस्ट) के मूल्य के बारे में जागरूकता बढ़ाना -संपादित”) एमटी।

इन संगठनों द्वारा चलाया जाने वाला यह दूसरा ऐसा एमटी सर्वेक्षण है, जो 2008 के अंत में पहला है, इस प्रकार चल रही तुलनाओं के लिए कुछ डेटा प्रदान करता है। इस साल के 228 उत्तरदाताओं ने उत्तरी अमेरिका (57%), यूरोप (27%), और एशिया (10%) से स्वागत किया, और इसमें Adobe, Agfa, Hewlett-Packard, Honda, Intel और Kellogg’s शामिल थे। पिछली गर्मियों में एमटी उपयोगकर्ताओं के हमारे साक्षात्कार में कॉमन सेंस एडवाइजरी ने जो पाया, उनके विचार प्रतिध्वनित हुए:

स्वीकृति। एएमटीए/ईएएमटीए/एसडीएल अध्ययन के अट्ठाईस प्रतिशत उत्तरदाता या तो एमटी का उपयोग कर रहे हैं या करने की योजना बना रहे हैं। कॉमन सेंस एडवाइजरी के शोध में मांग पक्ष (कॉर्पोरेट, सरकारी और गैर-सरकारी संगठन) और आपूर्ति पक्ष (एलएसपी) दोनों पर संगठनों के बीच बढ़ते विचार और उपयोग को पाया गया।

चालक। प्रतिवादी समय और लागत में कटौती के लिए एमटी की ओर देखते हैं। जैसा कि हमने पिछले साल लिखा था, “बहुत अधिक सामग्री है, बहुत कम पैसा है, और तर्कसंगत रूप से पर्याप्त योग्य लोग नहीं हैं जो हर शब्द का हर व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य भाषा में अनुवाद कर सकें।” अनुवाद की मात्रा बढ़ाना, टर्नअराउंड समय को छोटा करना, लागत कम करना और सूचना पहुंच में सुधार करना अधिकांश अनुप्रयोगों को प्रेरित करता है।

गुणवत्ता। सर्वेक्षण के 76 प्रतिशत उत्तरदाताओं को अभी भी आउटपुट गुणवत्ता के बारे में चिंता है। हालांकि, 25 प्रतिशत ने कहा कि वे 60 प्रतिशत बनाम जिस्टेड आउटपुट से खुश होंगे जो “उच्च गुणवत्ता पसंद करते हैं, जैसे कि यह मनुष्यों द्वारा लिखा गया था।” हमने पाया है कि उन्नत कार्यान्वयन वाले संगठन भी गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए संघर्ष करते हैं। वे अपने परिणामों को बेहतर बनाने के लिए अधिक व्यावसायिक नियमों या द्विभाषी दस्तावेज़ों, अनुवाद स्मृति और शब्दावली प्रबंधन जैसी बहुभाषी संपत्तियों और मनुष्यों को नियोजित करते हैं।

पोस्ट-एडिटिंग। एमटी आउटपुट जिसे मनुष्यों द्वारा पोस्ट-प्रोसेस किया गया है, सर्वेक्षण के उत्तरदाताओं के 57 प्रतिशत द्वारा पसंद किया गया था। हमारा शोध इसकी पुष्टि करता है। हमने पाया कि इस तरह का आउटपुट ज्यादातर कंपनियों के लिए एक “नो-ब्रेनर” निर्णय होना चाहिए, जिसमें यह लागत और तेजी से टर्नअराउंड समय में एक सराहनीय छूट पर आसानी से मानव-गुणवत्ता वाला आउटपुट दे सके।

सूचना सुरक्षा। नामों का नाम लिए बिना, सर्वेक्षणकर्ताओं ने पूछा कि क्या उत्तरदाता “कॉर्पोरेट दस्तावेज़ों का अनुवाद करने के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध, इंटरनेट-आधारित सेवा” का उपयोग करेंगे। सैंतीस प्रतिशत उत्तरदाताओं ने व्यवसाय-महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों और बौद्धिक संपदा के लिए Google अनुवाद (या SDL का अपना freetranslation.com?) जैसे समाधानों का उपयोग करने के लिए “नहीं” कहा। कॉमन सेंस एडवाइजरी के साक्षात्कारकर्ताओं ने एकल-किरायेदार मुक्त ऑनलाइन एमटी साइटों के सामान्य पूल में उनके डेटा के रिसने की संभावना के बारे में चिंता व्यक्त की है।

भाषा मिश्रण। सर्वेक्षण के 60 प्रतिशत से अधिक उत्तरदाताओं ने अपनी एमटी योजनाओं में फ्रेंच, इतालवी, जर्मन और स्पेनिश (FIGS) को लक्षित किया, इसके बाद एशिया की भाषाओं (50%) और पुर्तगाली (42%) का स्थान है। क्योंकि हमारे शोध से पता चलता है कि अधिकांश संगठन समय के साथ भाषा कवरेज बढ़ाते हैं, FIGS के लिए MT दूसरी और तीसरी श्रेणी की भाषाओं का अनुवाद करने के लिए धन मुक्त कर सकता है, वैश्विक ब्रांडों के लिए एक बढ़ता हुआ जनादेश क्योंकि वे क्षेत्रीय और स्थानीय ब्रांडों का सामना करते हैं (देखें “शीर्ष” 40 वैश्विक ऑनलाइन ब्रांड, “नवंबर 09)।

बिना किसी संदेह के, एमटी संगठनों को सामग्री की बढ़ती मात्रा से निपटने में मदद करेगा जिसका वे सामना करते हैं। जैसा कि मशीनी अनुवाद के रुझानों पर हमारे हालिया शोध से पता चलता है, एमटी डेवलपर्स जैसे ऐपटेक, एशिया ऑनलाइन, लैंग्वेज वीवर, प्रोएमटी और सिस्ट्रान, सेट-अप और कॉन्फ़िगरेशन की जटिलता को कम कर रहे हैं, माप और गुणवत्ता में सुधार, और अन्य कॉर्पोरेट सिस्टम के साथ एकीकरण (देखें “डेवलपर्स मशीन अनुवाद के व्यापक उपयोग के लिए काम करते हैं,” फरवरी10)।

एसडीएल ने फ़्रेडहॉपर का अधिग्रहण किया: “हममें से बाकी” के लिए अमेज़ॅन-प्रकार की कार्यक्षमता
रेबेका रे और बेंजामिन बी सार्जेंट 26 जनवरी 2010
के तहत दायर (अंतर्राष्ट्रीय विपणन, अनुवाद प्रौद्योगिकी, व्यापार वैश्वीकरण)
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SDL ने वैश्विक सामग्री प्रबंधन टूल के लिए वन-स्टॉप-शॉप होने की अपनी रणनीति को आगे बढ़ाने के लिए पिछले सप्ताह एक और प्रौद्योगिकी खरीद की घोषणा की। एम्स्टर्डम स्थित फ्रेडहोपर का अधिग्रहण इसे वैश्विक ई-कॉमर्स समाधानों में एक खिलाड़ी बनने में सक्षम करेगा।

संक्षेप में, एसडीएल की खरीद “हममें से बाकी लोगों के लिए” अमेज़ॅन-प्रकार की कार्यक्षमता तक पहुंच प्रदान करती है। अमेज़ॅन और ईबे जैसी कंपनियां अपनी ऑनलाइन बिक्री को चलाने के लिए अपनी खुद की तकनीक विकसित करने का जोखिम उठा सकती हैं (देखें “वैश्विक ग्राहक अनुभव को उजागर करना,” नवंबर 07)। फ्रेडहॉपर ने जो किया है, वह उन हजारों ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए एक ऑफ-द-शेल्फ समाधान तैयार करना है जिनके पास अपना खुद का बनाने के लिए संसाधन नहीं हैं।

ट्रिडियन, इसके वैश्विक वेब सामग्री प्रबंधन (डब्ल्यूसीएम) प्लेटफॉर्म के साथ फ्रेडहॉपर तकनीक को एकीकृत करके, एसडीएल कंपनियों को समन्वित ब्रांड अभियानों के विकास, कार्यान्वयन, प्रबंधन और मापने में शामिल अधिकांश अनुमानों और मैन्युअल प्रसंस्करण को समाप्त करने में सक्षम बनाने के लिए कार्यक्षमता का एक गहरा स्तर प्रदान करेगा। कई बाजारों में कई चैनलों के माध्यम से (देखें “शीर्ष 40 वैश्विक ऑनलाइन ब्रांड,” Nov09)।

दोनों कंपनियों की विकास टीमों ने पिछले साल एक प्रौद्योगिकी साझेदारी के माध्यम से एक साथ काम करना शुरू किया। एकीकृत उत्पाद, स्मार्टटार्गेट, इस तिमाही के अंत तक शिप करने के लिए निर्धारित है। फ्रेडहॉपर अपनी वर्तमान प्रबंधन टीम के नेतृत्व में एक स्वतंत्र डिवीजन, एसडीएल ईकामर्स टेक्नोलॉजीज बन जाएगा। यह एसडीएल के ट्रिडियन के अलावा, अन्य डब्ल्यूसीएम प्लेटफॉर्म को बेचना और इंटरऑपरेट करना जारी रखने के लिए स्वतंत्र होगा।

एसडीएल के लिए अवसर दो गुना है:

इसने फ़्रेडहॉपर ग्राहक आधार के माध्यम से खुदरा क्षेत्र में तत्काल प्रवेश प्राप्त किया, जिससे उसे अपने अन्य समाधान बेचने की उम्मीद थी।

साथ ही, एसडीएल खाद्य श्रृंखला को विपणन प्रबंधन में आगे बढ़ाता है, जिससे वह उच्च तकनीक और विनिर्माण में अपने मौजूदा ग्राहकों के माध्यम से फ्रेडहॉपर समाधान को नए कार्यक्षेत्रों में बेचने की अनुमति देता है।

फ़्रेडहॉपर को अपनी वैश्विक बिक्री और समर्थन चैनल बनाए बिना यू.एस. और एशिया में नए बाजारों तक पहुंच प्राप्त करने के माध्यम से प्राप्त होने से लाभ होता है। इसके अलावा, एसडीएल की गहरी जेब और व्यापक उत्पाद लाइन इसे अपने दम पर करने में सक्षम होने की तुलना में तेजी से नवाचार करने की अनुमति देगी।

तल – रेखा? फ़्रेडहॉपर की तकनीक को अपने स्वयं के वेब सामग्री प्रबंधन सॉफ़्टवेयर में प्राप्त और एकीकृत करके, एसडीएल उन कंपनियों के लिए एक ऑफ-द-शेल्फ विकल्प प्रदान कर रहा है जो ऑनलाइन लक्ष्यीकरण और बिक्री के लिए अपने स्वयं के समाधान का निर्माण नहीं करना चाहती हैं। एसडीएल की पेशकश सस्ती नहीं होगी, लेकिन यह निश्चित रूप से एक कस्टम समाधान के निर्माण, रखरखाव और अद्यतन करने की तुलना में मध्यम से लंबी अवधि में अधिक लागत प्रभावी होगी।

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